• +7 (86545) 226-44/+7 (86545) 241-52

ОМС: истории помощи – ваш полис в действии!

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) Ставропольского края запускает новую рубрику, посвящённую реальным историям оказания помощи застрахованным лицам. Наша цель – показать, как работает система ОМС в сложных ситуациях, когда возникают препятствия в получении необходимой медицинской помощи. Мы стремимся, чтобы каждый владелец полиса ОМС знал свои права и умел их защищать.

История первая: КТ – обследование, которое не ждёт!

Гражданка З. обратилась на горячую линию ТФОМС СК с проблемой: в поликлинике ей отказали в выдаче направления на компьютерную томографию (КТ) при наличии показаний для проведения процедуры.

Специалисты горячей линии ТФОМС СК оперативно связались с представителем страховой медицинской организации, в которой застрахована гражданка З. Были выяснены все обстоятельства дела и найден способ решения проблемы.

В результате слаженной работы ТФОМС и страховой компании, направление на КТ было выдано гражданке З. в кратчайшие сроки. Женщина смогла пройти необходимое обследование и получить квалифицированную медицинскую помощь.

А теперь напомним, как получить направление на КТ по ОМС?

Направление на КТ в рамках программы ОМС выдается при наличии медицинских показаний, определенных врачом.

Порядок действий:

1. Обращение к врачу. Первым шагом является обращение к лечащему врачу.

2. Определение показаний. Врач определяет наличие медицинских показаний для проведения КТ.

3. Выдача направления. При наличии медицинских показаний врач выдает направление на КТ.

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, сроки ожидания проведения КТ не должны превышать:

14 рабочих дней – при плановом обследовании;

7 рабочих дней – при подозрении на онкологическое заболевание.

В случае нарушения сроков ожидания, необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию или в ТФОМС СК для защиты своих прав.

Фото: Валентина Лисова\ТФОМС СК

Короткая ссылка на новость: https://tfomssk.ru/~NjV4i

Минздрав СК / ТФОМС СК / Горячая линия по Covid-19
8 (800) 200-26-03 / 8 (800) 707-11-35 / 122
×