Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условиях

Ниже придены результаты анкетирования с учетом ваших ответов. Вернуться к анкетированию

1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

2. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?

3. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

4. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу при личном обращении в регистратуру?

6. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через интернет

7. На прием к нужному вам врачу лечащий врач записал вас:

8. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

9. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

10. Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?

11. Вежливость и внимательность врача

12. Вежливость и внимательность медицинской сестры

13. Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения

14. Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения

15. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

16. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

17. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?